Extensão focada na plataforma de atendimento ao cliente OPA!Suite.
Essa extensão busca atendimentos continuamente na fila. Após clicar em "Buscar Atendimento".
Por motivo de privacidade dos clientes envolvidos não é possível upar o vídeo demonstração.
Após buscar, ela assume o atendimento clicando no botão "Atender próximo da fila" e posteriormente envia uma saudação inicial:
Bom dia, tudo bem? Como posso te auxiliar hoje?
Sendo a saudação inicial variável conforme o horário do computador do usuário da extensão alterando para boa tarde/boa noite a depender do horário.
Essa é a interface básica da extensão. O botão buscar atendimento fica continuamente buscando atendimentos monitorando se o valor do elemento notif1 é alterado de 0 para algum outro valor.
O botão Parar busca, interrompe a busca.
O botão contabilizar atendimentos faz uma contagem de todos atendimentos na página em foco, que possuam horário e não data. Posteriormente exibindo na extensão:
Com o objetivo de consumir menos memória e otimizar a extensão os dados não ficam gravados e são temporários até a extensão ser fechada. Posteriormente existe a possibilidade de ser incluso um BD para guardar esses dados.
